ดูรายละเอียดออเดอร์

หลังจากมีรายการการสั่งซื้อเข้ามา และเราต้องการดูรายละเอียดการสั่งซื้อนั้น ทำดังนี้

คลิกที่หมายเลขออเดอร์ หรือ คลิกที่ปุ่มเครื่องหมายรูปดวงตา

รายละเอียดของใบออเดอร์มีค่อนข้างเยอะ แต่ตัววูคอมเมิร์สเองก็พยายามจะจัดกลุ่มเนื้อหาของใบออเดอร์ออกเป็นกลุ่มๆ เพื่อให้ดูง่ายอยู่แล้ว

ผมจะแยกอธิบายเป็นชิ้นๆเพื่อจะได้เข้าใจได้ง่ายขึ้น

ตรงส่วน Order detail จะเป็นตัวบอกรายละเอียดว่า ออเดอร์นี้ซื้อมาเมื่อไร ใครเป็นคนซื้อ สถานะใบออเดอร์เป็นอะไรอยู่ รายละเอียดที่อยู่ใบเสร็จ รายละเอียดที่อยู่ส่งของ ซึ่งรายละเอียดต่างๆเหล่านี้ เราสามารถแก้ไขได้ ถ้าหากเห็นว่ามันผิด หรือ อยากแก้ไข อะไรที่มันเป็นช่องๆให้ป้อนข้อมูลได้ นั่นคือแก้ได้หมด ตรง Billing Details กับ Shipping Details ถ้าหากอยากแก้ไขก็ให้คลิกที่ปุ่มรูปดินสอด้านหลัง มันจะขึ้นฟอร์มมาให้แก้ไข

หลังจากแก้ไขตามต้องการแล้ว ให้คลิกปุ่ม Save Order เพื่อทำการบันทึกการแก้ไข

ตรงนี้แสดงสินค้าที่สั่งซื้อ พร้อมด้วยรายละเอียดของราคาทั้งหมด เราสามารถเพิ่มสินค้า แก้ไข หรือลบสินค้าออกก็ได้ ถ้าจำเป็นต้องทำ การแก้ไขและการลบสินค้านั้น ให้เอาเมาส์ไปชี้บนรายการที่ต้องการ จะปรากฎปุ่มสำหรับแก้ไข (เป็นรูปดินสอ) และปุ่มลบ (เป็นปุ่มเครื่องหมายกากบาท) ขึ้นมา ส่วนการเพิ่มรายการ ให้คลิกที่ปุ่ม Add items(s) หลังจากมีการแก้ไขรายการไปแล้ว ให้คลิกปุ่ม Calculate Total เพื่อทำการคำณวนยอดสั่งซื้อใหม่ แล้วกดปุ่ม Save Order เพื่อทำการบันทึกการแก้ไข

Order Actions จะมี Dropdown list ให้เลือกส่งอีเมล์หาลูกค้า เช่น ส่งรายการสั่งซื้อ หรือ ส่ง invoice เป็นต้น มันจะมีรายการให้เลือกอยู่ 6 รายการ เลือกรายการที่ต้องการแล้วคลิกปุ่มลูกศรด้านหลัง Dropdown list เพื่อสั่งให้ทำงาน

Move to Trash เป็นลิ้งก์ให้คลิกเพื่อลบรายการสั่งซื้อนี้ทิ้ง ส่วนปุ่ม Save Order เป็นปุ่มบันทึกการแก้ไขใบสั่งซื้อ คือทำการแก้ไขอะไรก็แล้วแต่ ให้มาคลิกปุ่ม Save Order นี้เพื่อบันทึก

Order Note ใช้สำหรับจดบันทึกต่างๆ ที่เราต้องการจำเกี่ยวกับใบออเดอร์นี้ แต่มันก็จะมีรายการบันทึกส่วนหนึ่งที่มาจากระบบ เช่นบันทึกการเปลี่ยนสถานะใบออเดอร์ เราไม่ได้สร้างเองแต่มันก็มี

ตรงใต้ Add note จะมี Dropdown list อันหนึ่งให้เลือกว่าบันทึกที่เรากำลังจะบันทึกนั้น เป็นของส่วนตัวเราเองหรือว่าจะบันทึกเพื่อให้ลูกค้ารับรู้ด้วย ถ้าหากเลือกเป็น Customer note ให้ลูกค้ารับรู้ด้วย บันทึกที่เราเพิ่มเข้าไปใหม่ จะถูกส่งไปให้ลูกค้าทางอีเมล์ ซึ่งด้วยคุณลักษณะแบบนี้ เราสามารถเอาตรงนี้มาประยุกต์ส่งหมายเลข EMS ให้ลูกค้า ได้

ส่วนตรง Downloadable Product Permissions จะใช้ก็ต่อเมื่อเราขายสินค้า Digital เท่านั้น ตรงนี้จะเป็นการแก้ไขสิทธิ์ในการดาวน์โหลดไฟล์